پرسش و پاسخ های متداول


امنیت سرورهای برج و بارو در چه سطحی است؟

سرورهای برج و بارو در یکی از قویترین دیتاسنترهای ابر ایران بوده و به صورت کاملا مدیریت شده، عملکرد سرور ها و در خواست های سامانه در حال مانیتورینگ میباشد. و از هرگونه اقدام خرابکارانه جلوگیری به عمل خواهد آمد.

پشتیبان گیری اطلاعات سامانه برج و بارو به چه شکل است؟

تمام داده های شما در سرورهای پشتیبان برج و بارو به صورت مجزا و در بازه های زمانی مختلف در حال پشتیبان گیری میباشد.

چه روش های محاسبه شارژی در برج و بارو پشتیبانی میشود و امکان پیاده سازی وجود دارد؟

به طور کلی هیچ محدودیتی در اجرای روش های محاسبه شارژ وجود ندارد. ولی در حال حاضر بیش از 12 روش محاسبه شارژ در سامانه برج و بارو قابل تنظیم است که اگر روش محاسبه مورد نظر شما در لیست روش های فعلی نباشد به صورت سفارشی قابل پیاده سازی است.

آیا برج و بارو براساس امکانات قیمت گذاری میشود؟

خیر به هیچ وجه از کیفیت سامانه برج و بارو نخواهیم کاست و تمامی امکانات و قابلیت های سامانه برج و بارو برای تمام کاربران آن در دسترس است.

آیا امکانات و قابلیت هایی که در آینده به برج و بارو اضافه میشود، هزینه جداگانه ای خواهد داشت؟

خیر تمامی امکانات و قابلیت های جدیدی هم که به سامانه افزوده میشود . در اختیار تمامی کاربران قرار میگیرد

با توجه به اینکه برج و بارو قابلیت وب سایت ساز دارد و هر مجموعه وب سایت اختصاصی خود را میتواند داشته باشد. آیا امکان نمایش وب سایت بر روی دامنه اختصاصی مجموعه امکان پذیر است ؟

بله شما میتوانید وب سایت مجموعه ی خود را بر روی دامنه مورد نظر خود داشته باشید. برای انجام این کار با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید

پنل پیامکی که به سامانه برج و بارو متصل است، هزینه جداگانه ای دارد؟

خیر پنل پیامک 780sms.ir که متعلق به شرکت پویش نگاران و مالک سامانه برج و بارو است به صورت کاملا رایگان در اختیار شما قرارمیگیرد. البته بدیهی است که هزینه ارسال پیامک های ارسالی (شارژ پنل پیامک) بر عهده خود مشتری میباشد.

حسابداری سامانه برج و بارو تا چه اندازه امکان اجرایی دارد؟

حسابداری سامانه برج و بارو به صورت 100 درصد استاندارد و اصولی پیاده سازی شده و به همین سبب یه حسابداری کامل و جامع است و شما را از داشته هرگونه نرم افزار حسابداری جانبی بی نیاز میکند.

میخواهم سامانه برج و بارو را تست و بررسی کنم، چگونه این امر ممکن است؟

شما میتوانید با تماس با بخش پشتیبانی از مشاوره رایگان و همچنین اکانت تست و بررسی 1 ماهه بهره مند شوید.
همچنین در صورت عقد قرارداد میتوانید تا 2 ماه به صورت رایگان از سامانه استفاده کنید.

آیا برای استفده از سامانه برج و بارو با نرم افزار خاصی را بر روی سیستم خود نصب کنم؟

خیر . به دلیل اینکه سامانه برج و بارو یک پلتفرم ابری میباشد، شما نیاز به نصب هیچ نرم افزار خاصی بر روی سیستم خود ندارید و میتوانید با استفاده از اینترنت در هر کجا و با هر سخت افزاری از سامانه برج و بارو استفاده کنید.

برای شروع کار با سامانه برج و بارو و مهاجرت به این سامانه، انتقال اطلاعات اولیه کار دشواری است، آیا راهکاری دارید؟

بله در صورتی که اطلاعات شما به صورت دسته بندی شده، در قالب فایل اکسل باشد ما این کار را برای شما انجام خواهیم داد.

چقدر زمان طول میکشد تا به برج و بارو مهاجرت کنیم؟

این امر بستگی به همت و همکاری مجموعه شما دارد، در صورتی که اطلاعات شما آماده باشد و بخش حسابداری شما همکاری لازم را داشته باشد، حداکثر ظرف مدت 2 هفته شما میتوانید به برج و بارو مهاجرت کنید و از آن لدت ببرید

پشتیبانی از سامانه برج و بارو با چه کیفیتی انجام میشود؟

افتخار داریم که در تمامی ایام حتی روزهای تعطیل به صورت تلفنی و تیکت از ساعت 8 تا 24 به شما خدمات پشتیبانی ارائه نماییم.

در صورت قطع همکاری مجموعه ما با سامانه برج و بارو، اطلاعات ما چه میشود؟

اطلاعات شما در نزد شرکت پویش نگاران و تحت سامانه برج و بارو به امانت است، از این رو در صورت قطع همکاری با سامانه برج وبارو به هردلیل مدیر سامانه تا 2 ماه دسترسی دارد تا کلیه اطلاعات مجموعه را استخراج نموده و از آن ها پشتبان تهیه نماید.